联系我们 - jjb竞技宝
无论您是想核对某一条数据的来源，还是希望就栏目内容提出修正建议，或是洽谈接口与项目层面的配合，都可以通过本页列出的渠道与我们取得联系。为了让沟通更顺畅，我们整理了不同事项对应的对接方式、工作日的响应节奏，以及提交反馈前建议先行准备的信息。请按类别选择渠道，避免同一问题重复提交，这样能让处理速度更快一些。若您暂时不确定该找谁，可以先阅读下方的问题分类说明，再决定投递方向。
联系方式
以下三条信息为本站对外公布的正式联系方式，除此之外不再通过其他渠道接收正式事务。请优先使用邮箱提交需要留痕的事项，电话适合处理较为紧急或需要即时确认的问题。
来信时请在标题中简要写明事项类型，例如内容纠错、栏目合作或接口对接，便于我们分派给对应的同事处理。我们不通过即时通讯工具受理正式事务，也不会主动向您索要账号密码等敏感信息，遇到此类情况请提高警惕。
各类问题分别找谁
不同事项由不同的小组负责，投递到正确的渠道能显著缩短流转时间。以下按常见情形分别说明。
内容纠错
如果您发现某个页面的数据、时间、表述存在偏差，或引用的来源已经更新，请发送邮件至 [email protected]，并在标题注明「内容纠错」。请附上具体页面地址和您认为正确的信息依据，我们核对后会安排修订。内容类问题不通过电话受理，以免口头描述产生歧义。
商务合作
涉及栏目共建、项目配合、品牌展示等事务，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」，并在正文中说明合作方向、预期周期与对接人。我们会在工作日统一查看并回复，暂不受理电话形式的口头意向登记，以便双方留档。
技术问题
接口调用、数据字段含义、返回格式、访问异常等技术类问题，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术问题」。若问题与具体请求有关，请附上请求时间、涉及接口与现象描述。涉及紧急故障的，可先致电 400-137-5957 说明情况，再补一份邮件。
如果您的诉求横跨多个类别，请以最主要的一类作为投递方向，并在正文中说明其他关联点，我们会内部转交，不需要您分别发送多封邮件。
响应时间说明
我们的对外事务按工作日处理，法定节假日期间的来信会在节后第一个工作日开始依次查看。以下为大致节奏，具体时长会随当期来信量浮动，请以实际回复为准，我们不对某一封来信承诺精确到分钟的处理时限。
内容纠错类
通常在工作日的一个工作日内完成初判，确认需要修订的会告知预计处理顺序。涉及多处页面的批量问题，会先回复受理结果，再分批安排。
技术问题类
接口与数据相关的问题一般在工作日的一个至两个工作日内给出初步答复。若需要进一步排查，我们会先确认已收到，再同步进展。
商务合作类
因涉及内部评估，一般在工作日的两到三个工作日内回复是否进入下一步沟通。若方向暂不匹配，我们也会明确告知，不会长期搁置。
电话渠道
400-137-5957 在工作日的办公时段有人接听，非办公时段来电无法即时响应，建议改以邮件提交，便于我们完整记录问题细节。
反馈前建议先准备的信息
信息越完整，往返确认的次数就越少。提交前不妨对照下面几项检查一遍，把能补齐的内容一并写在邮件正文里。
页面地址与截图位置
请给出出现问题的完整页面地址，如果是列表中的某一项，请说明它在页面中的大致位置或标题文字，方便我们快速定位到具体条目。
出现时间与复现频率
请写明您观察到问题的时间点，以及是偶发还是每次都会出现。若为技术类问题，附上请求发生的时间有助于我们在日志中比对。
具体现象描述
请用平实的语言说明您看到的现象与您预期的结果之间的差异，避免只写「有问题」「不对」这类概括性描述，越具体越便于判断。
相关依据与联系方式
内容类问题请附上您所依据的来源；同时请留下便于回复的邮箱，若希望电话沟通也请一并注明，我们会按您给出的方式联系。